MAßGESCHNEIDERTE & SKALIERBARE BENUTZERFORSCHUNG
Analytik zeigt Was passiert, Userlytics erklärt Warum
Feedback direkt von Ihrer Zielperson
Über Ihre Websiten, mobile Apps, Prototypen und sogar Produkte der Konkurrenz; optimieren Sie Ihre Customer Journey, die Benutzeroberfläche und das Erlebnis Ihrer Benutzer.
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Wie in deren zu Hause oder Büro:
Beobachten und hören Sie Ihre Zielperson, während diese mit Ihrem Produkt interagiert.
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Wichtige Erkenntnisse zur Benutzerfreundlichkeit:
Stellen Sie fest, wo Benutzer Schwierigkeiten haben, und vergleichen Sie verschiedenen Design-Iterationen.
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Benutzerzentrierte Entscheidungen:
Nutzen Sie schnelle iterative Erkenntnisse, um bessere Design- und UX-Entscheidungen zu treffen, und die Konversionsrate sowie Kundenzufriedenheit zu verbessern.
So funktioniert es
1. Wählen Sie Ihre Zielperson aus
Verwenden Sie unser weltweites Netzwerk und unsere demografischen Filter, richten Sie einen Screener ein oder verwenden Sie Ihre eigenen Teilnehmer.
2. Definieren Sie Ziele, Aufgaben und Fragen
Definieren Sie die Aufgaben, welche Benutzer auf Ihrer Website, App oder Ihrem Prototyp erledigen sollen. Verwenden Sie erweiterte UT-Metriken wie Time on Task, Erfolg/Misserfolg, SUS, NPS oder SEQ.
3. Erhalten Sie sofortiges Feedback
In wenigen Minuten erhalten Sie qualitative und quantitative Daten und Erkenntnisse. Nutzen Sie unseren zeitgestempelten und durchsuchbaren Transkriptionsdienst. Identifizieren Sie wichtige Ereignisse und Kommentare. Erstellen Sie teilbare Anmerkungen und Clips oder markieren Sie Momente und teilen Sie diese einfach mit Ihrem Team.
Die modernsten UserTesting-Methoden
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Vollständige Bild-in-Bild-Videos
Nutzen Sie die Vorteile von vollständigen Bild-in-Bild-Videos der Teilnehmer, einschließlich ihrer Mimik und Umgebung. Erstellen Sie schnell und einfach verteilbare Anmerkungen und Zusammenschnitte.
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Erweiterte UT-Metriken
Ihnen werden die aktuellsten quantitativen Metriken wie Time on Task, Erfolg/Misserfolg, SUS, NPS, SEQ, Ratingfragen und Umfragedaten zur Verfügung stehen.
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Verzweigungslogik
Sie können ein automatisiertes Skript einrichten, bei dem jeder Pfad der Anweisungen und Fragen auf die Aktionen und Antworten der einzelnen Befragten angepasst wird.
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Schutz persönlicher Daten
Die Möglichkeit konfigurieren, Bildschirmaufzeichnungen in sensiblen Momenten während des Tests auszublenden.
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Automatisierte Transkriptionen
Es ist einfacher denn je, die wichtigsten Momente in jeder Videoaufzeichnung zu finden; schauen Sie einfach durch die automatisierte Texttranskription jeder Aufgabe oder suchen Sie nach Schlüsselbegriffen. Klicken Sie dann auf einen Bereich, der von Interesse ist, um diesen bestimmten Moment zu sehen und zu hören.
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Card Sorting
Optimieren Sie die Informationsarchitektur (IA) von Webseiten, mobilen- und Desktop-Anwendungen sowie Prototypen, indem Sie den Gedankengang der Teilnehmer erkunden. Dies hilft Ihnen leichter Informationen, Produkten und Lösungen zu finden.
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Tree Testing
Verbessern Sie die Informationsarchitektur von Webseiten, Apps und Prototypen.
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Nutzen Sie die Vorteile von vollständigen Bild-in-Bild-Videos der Teilnehmer, einschließlich ihrer Mimik und Umgebung. Erstellen Sie schnell und einfach verteilbare Anmerkungen und Zusammenschnitte.
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Ihnen werden die aktuellsten quantitativen Metriken wie Time on Task, Erfolg/Misserfolg, SUS, NPS, SEQ, Ratingfragen und Umfragedaten zur Verfügung stehen.
Sie können ein automatisiertes Skript einrichten, bei dem jeder Pfad der Anweisungen und Fragen auf die Aktionen und Antworten der einzelnen Befragten angepasst wird.
Die Möglichkeit konfigurieren, Bildschirmaufzeichnungen in sensiblen Momenten während dem Test auszublenden.
Es ist einfacher denn je, die wichtigsten Momente in jeder Videoaufzeichnung zu finden; schauen Sie einfach durch die automatisierte Texttranskription jeder Aufgabe oder suchen Sie nach Schlüsselbegriffen. Klicken Sie dann auf einen Bereich, der von Interesse ist, um diesen bestimmten Moment zu sehen und zu hören.
Optimieren Sie die Informationsarchitektur (IA) von Webseiten, mobilen- und Desktop-Anwendungen sowie Prototypen, indem Sie den Gedankengang der Teilnehmer erkunden. Dies hilft Ihnen leichter Informationen, Produkte und Lösungen zu finden.
Verbessern Sie die Informationsarchitektur von Webseiten, Apps und Prototypen.
Einige unserer Kunden
Ein paar der Tausenden von Unternehmen, die ihre Benutzererfahrung durch eine Partnerschaft mit Userlytics optimiert haben:
Beispiele von Userlytics-UX-Tests
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Usability-Forschung war noch nie so einfach!
Recruiting
Nutzen Sie unser Netzwerk an Testern oder fordern Sie uns auf, eine individuelle Rekrutierung für B2B und B2C auf der ganzen Welt durchzuführen.
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